Софтуерна поддръжка на телефони

Диагностика и възстановяване на софтуера

Извършваме софтуерна диагностика, тестове, обновяване и преинсталиране на системния софтуер (firmware), когато са налични подходящи версии и процедури за модела. Опиши симптомите — например проблем при стартиране, нестабилна работа или неуспешно обновяване.

Език, българско меню и приложения

Помагаме с езикови настройки, българско меню и кирилизация, когато устройството ги поддържа. Предлагаме съдействие за инсталиране и настройка на приложения според операционната система и ограниченията на телефона.

Архивиране и прехвърляне на информация

Помагаме при прехвърляне на данни между телефони и създаване на архив, според достъпа до устройствата и съвместимостта им.

• Контакти и друга достъпна лична информация.
• Снимки, видеоклипове, аудио и други файлове.
• Прехвърляне от стар към нов телефон при техническа възможност.

Извличане на данни от повредени телефони

Разглеждаме възможностите за извличане на информация от частично работещи и неработещи телефони. Резултатът зависи от повредата, състоянието на паметта, защитите и достъпа до устройството; възстановяването не може да се гарантира предварително.

Разкодиране и по-стари модели

Разкодирането към мобилен оператор се разглежда според конкретния модел и условията на заключването. За по-стари телефони, включително със Symbian и Windows Mobile, уточняваме наличните инструменти, софтуер и възможности за обслужване.

Какво да включиш в запитването

Посочи марка, точен модел, описание на проблема и дали запазването на данните е основен приоритет. Цената, срокът и подходът се уточняват според случая. Не изпращай пароли или кодове във формата за запитвания.